Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Webseite besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Webseite
Die Datenverarbeitung auf dieser Webseite erfolgt durch den Webseitenbetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Webseite entnehmen. Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. durch Eingabe in ein Formular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Webseite durch unsere IT-Systeme erfasst.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Ulrike Schöpfel
Coaching-US
Hanninxweg 69
47807 Krefeld

+49 172 8084263
u.schoepfel@coaching-us.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.

Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

3. Gesammelte personenbezogene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Webseitenbesuchs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten.
Blog-Daten: IP-Adresse, Name oder Pseudonym, E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Veröffentlichung und der Inhalt Ihres Kommentars (sofern Sie die Kommentarfunktion nutzen).
Newsletter-Daten: E-Mail-Adresse, optional Ihr Name, Datum und Uhrzeit der Anmeldung sowie Daten zur Erfolgsmessung (z. B. Öffnungsraten, Klickpfade in den Links).
Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer (z. B. bei Anfragen über ein Kontaktformular).
Calendly-Termindaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), gewünschtes Datum und Uhrzeit, gewählte Coaching-Art (Präsenz oder Online) sowie Ihre Notizen im Buchungsformular. Ihre IP-Adresse und Gerätedaten werden dabei ebenfalls an Calendly übertragen.
Online-Coaching-Daten (Microsoft Teams): Bild-, Audio- und Videodaten (Kamera- und Mikrofonsignale während der Sitzung), Textdaten (Chat) sowie Profil- und Metadaten Ihres Geräts. Im Ausnahmefall und nur nach Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung: Aufzeichnungsdateien des Coachings (Audio und/oder Video).
Interaktionsdaten (Social Media): IP-Adresse und Profildaten, wenn Sie über unsere LinkedIn- oder Instagram-Präsenzen mit uns interagieren (z. B. Likes, Kommentare, Direktnachrichten).
Zahlungsdaten: [Falls zutreffend, andernfalls Zeile löschen: Rechnungsanschrift, Zahlungsart und Transaktionsdaten bei direkter Online-Zahlung].

4. Zweck der Datenerhebung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung der Webseite und des Blogs: Gewährleistung der IT-Sicherheit, Stabilität und des reibungslosen Betriebs unserer Online-Präsenz sowie Darstellung von Blogbeiträgen und Verwaltung von Leserkommentaren (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse).
Newsletter-Versand und Marketing: Regelmäßige Zusendung von Coaching-Tipps, Angeboten und Informationen per E-Mail an Abonnenten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung).
Online-Terminbuchung via Calendly: Bereitstellung einer komfortablen, automatisierten Funktion zur Auswahl, Buchung und Verwaltung von Coaching-Terminen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung/Vorvertragliche Maßnahmen).
Durchführung von Online-Coachings via Microsoft Teams: Erbringung unserer vertraglichen Coaching-Dienstleistung über eine professionelle, verschlüsselte Videoplattform (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung).
Dokumentation und Nachbereitung (nur bei Aufzeichnung): Bereitstellung der Sitzung als Video-/Audio-Wiederholung für den Kunden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - ausdrückliche Einwilligung).
Kundenkommunikation & Social-Media-Präsenz: Beantwortung Ihrer Fragen, Zusendung von Vorbereitungsmaterialien und Interaktion auf sozialen Plattformen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO).
Abrechnung: Erstellung von Rechnungen und Dokumentation von Geschäftsvorgängen nach gesetzlichen Vorgaben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung).

5. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschbegehren geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir haben andere rechtlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren); in letzterem Fall erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

6. Integrierte Dienste und Drittanbieter

Kommentarfunktion im Blog
Wenn Sie Kommentare in unserem Blog hinterlassen, werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars, Ihre E-Mail-Adresse und der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert. Zudem wird Ihre IP-Adresse protokolliert. Dies erfolgt zu unserer Sicherheit, um im Falle rechtswidriger Inhalte den Verfasser ermitteln zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Zur Verifizierung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Anklicken dieses Links ist die Anmeldung aktiv (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters wieder abmelden.

Online-Terminbuchung über Calendly
Wir binden auf unserer Webseite das Tool "Calendly" der Calendly LLC (115 Perimeter Center Place, Suite 1150, Atlanta, GA 30346, USA) ein. Wenn Sie die Terminbuchung nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Calendly übertragen und auf den Servern von Calendly in den USA gespeichert.

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Terminorganisation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie zur Anbahnung oder Erfüllung unseres Coaching-Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet wird. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Online-Coaching und optionale Aufzeichnung über Microsoft Teams
Für die Durchführung unserer Online-Coachings nutzen wir die Software "Microsoft Teams" der Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Die Live-Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Coaching-Vertrages mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Hinweis zu Aufzeichnungen: Grundsätzlich werden Coaching-Sitzungen nicht aufgezeichnet. In Ausnahmefällen kann eine Aufzeichnung der Sitzung (Bild und Ton) erfolgen. Dies geschieht ausschließlich dann, wenn Sie vorab ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Aufzeichnung wird Ihnen im Vorfeld zudem direkt in der Microsoft Teams-Benutzeroberfläche visuell angezeigt.
Microsoft verarbeitet Daten primär in der EU. Die Muttergesellschaft (Microsoft Corporation) ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Verlinkung auf LinkedIn (Social-Media-Link)
Auf unserer Webseite sind Links zum Social-Media-Netzwerk LinkedIn eingebunden (Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland). Es handelt sich dabei um einfache Hyperlinks, nicht um Plugins. Beim reinen Aufruf unserer Webseite werden keine Daten an LinkedIn übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf das LinkedIn-Symbol klicken, erfasst LinkedIn Ihre Daten.

Verlinkung und Präsenz auf Instagram
Auf unserer Webseite sind Links zum Social-Media-Netzwerk Instagram eingebunden (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Es handelt sich um einfache Hyperlinks. Erst wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie weitergeleitet und Meta erfasst Ihre Daten. Für den Betrieb unserer Instagram-Fanseite sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an zeitgemäßer Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).